Harris est heureux de recevoir des commentaires sur la façon dont nous fournissons un service accessible à nos clients. Les commentaires des clients nous aideront à identifier les obstacles et à répondre à leurs préoccupations. Les clients qui souhaitent donner leur avis sur la manière dont Harris fournit des services, des biens ou des installations aux personnes handicapées peuvent le faire en utilisant le formulaire de contact ci-dessus.
Tous les commentaires, y compris les plaintes, seront traités de la meilleure façon possible. Ceci peut inclure un appel téléphonique, une communication par courriel ou une lettre écrite. Les clients peuvent s'attendre à recevoir une réponse dans les trois jours ouvrables.
Harris s'assurera que notre processus de feedback est accessible aux personnes handicapées en fournissant ou en prenant des dispositions pour fournir des formats accessibles et des supports de communication, sur demande
